이 용 약 관

 

 

제1조(목적) 

본 약관은 주식회사 엔터미디어(이하 “회사”)가 운영하는 매직씽 온라인 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 서비스 일체(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 조에서 별도로 정의되지 않은 이 약관상의 용어는 일반적인 전자상거래에서 통용되는 의미에 따릅니다.

• “몰”이란 회사가 상품 또는 용역(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함하며, 이하 “상품”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(http://mall.magicsing.com 등을 말하며, 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미하며, 아울러 “몰”을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• “이용자”란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이라 함은 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “아이디”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 말합니다.
• “비밀번호”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀 보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 몰에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
• “할인쿠폰”이라 함은 상품 등을 구매할 때나 몰이 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. 각 할인쿠폰이 반드시 동일한 기능을 수행하지는 않으며, 특정 상품 또는 서비스에 한정하여 특정 기간 내에 특정 조건을 달성하는 것을 요건으로 하여 할인을 제공하는 쿠폰도 할인쿠폰에 포함됩니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

• 몰은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관 등의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• 몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 몰이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일(다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• 몰이 본 약관을 개정할 경우에는 특별한 사정이 없는 한 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관의 조항이 그대로 적용됩니다.
• 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경)

• 몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 몰이 정하는 업무

• 몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
• 몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.

 

제5조(서비스의 중단)

• 몰은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 몰의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 몰에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

 

제6조(회원가입)

• 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
• 몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 본 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 몰의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2. 가입신청자가 기입 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우
3. 본인확인 절차를 실시하는 경우에 한하여, 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
4. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 불가능하거나 몰의 운영 또는 유지·관리에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

• 회원가입계약의 성립 시기는 몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 몰에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 몰은 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
• 몰은 관련 법령에 따른 규제 준수를 위하여 회원의 서비스 이용 또는 상품 등 구매를 제한하거나, 회원에게 나이 및 본인확인 등의 절차를 요구할 수 있습니다

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 몰은 회원의 탈퇴 요청 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴 시 회원자격은 상실되며, 몰이 제공하는 각종 할인쿠폰, 혜택 등이 소멸됩니다. 단, 회원탈퇴 시 소진되지 않은 포인트 등이 있는 경우에 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 탈퇴와 동시에 전부 소멸됩니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
2. 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 몰이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 몰이 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
5. 제12조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우
6. 몰을 이용하여 법령, 몰의 이용정책 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

• 몰이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 몰은 해당 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• 몰이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조(회원에 대한 통지)

• 몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 몰과 미리 약정하여 지정한 전자우편, SMS, 전화 등으로 할 수 있습니다.
• 몰은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 몰에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

 

제9조(정보의 제공 및 광고의 게재)

• 몰은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 몰에 공지하거나 전자우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 
• 몰은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

 

제10조(회사의 의무)

• 몰은 본 약관에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
• 몰은 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

 

제11조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

• 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
• 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안됩니다.
• 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 즉시 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 몰에 통지 하지 않거나 이러한 사정을 인지한 몰의 합리적인 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 아이디 및 비밀번호 관리 및 보호책임을 소홀히 하여 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

 

제12조(회원의 의무)

• 회원은 본 약관의 규정, 몰의 이용정책 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 몰의 업무를 방해하는 여하한 행위를 하여서는 안됩니다. 금지되는 행위는 다음 각 호의 행위를 포함하되 이에 한정되지 않으며, 다음 각 호의 내용은 예시를 열거한 것입니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 몰에 게시된 정보의 권한 없는 변경
4. 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
8. 몰의 판매 활동을 방해하거나 몰을 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 거래상의 부정 행위
9. 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 자금 또는 신용 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되는 등의 부정 결제 행위
10. 몰이 제공하는 서비스 이용 방식에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 권한 없이 몰의 정보처리시스템에 접근하는 행위
11. 몰이 제공하는 서비스와 연관되지 않거나, 비합리적이거나, 동일한 내용을 반복하는 요청 또는 관련 법령 및 공서양속에 반하는 행위 등으로 몰의 업무를 방해하는 행위
12. 본 항 각 호에 준하여 몰 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 저해하거나 저해할 우려가 있는 행위

• 몰은 본 조 제1항을 위반한 회원에 대하여 회원계약 종료, 할인쿠폰 또는 포인트의 환수, 회원 재가입의 제한, 환불 보류 등의 조치 및 여하한 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

 

제13조(개인정보보호)

• 몰은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• 몰은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 몰은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 개인정보처리방침 등을 통해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• 몰은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• 몰이 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• 몰은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, 몰의 고의 또는 과실에 의한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
• 몰은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
• 몰은 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
2. 회원의 관련 법령을 위반 등 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
3. 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 제공하는 경우
4. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
5. 기타 법령에 의해 요구되는 경우

• 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 몰이 별도로 마련한 개인정보처리방침에 따릅니다.

 

제14조(구매신청)

몰 이용자는 몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 몰은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 상품 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 휴대전화번호 등의 입력
3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 본 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)
5. 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

 

제15조(개인정보 제공 동의 등)

• 몰이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 아래 각 호의 내용을 개인정보처리방침 등을 통하여 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.

1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
3. 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

• 몰이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 아래 각 호의 내용을 개인정보처리방침 등을 통하여 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 관련 법령에서 정하고 있는 방법으로 개인정보처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않을 수 있습니다.

1. 개인정보 취급 위탁을 받는 자
2. 개인정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용

 

제16조 (계약의 성립)

• 몰은 본 약관 따른 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 관련 법령이 구매를 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 회원 자격이 제한 또는 상실된 회원이 신청 한 경우
4. 신청한 이용자가 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 몰의 거래질서를 저해한 경우
5. 국기기관, 규제기관, 법원 등의 명령, 요구 등으로 신청한 상품 등의 판매가 중단된 경우
6. 신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 여하한 경우

• 몰의 승낙이 제16조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
• 몰의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

제17조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

• 몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
• 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 몰은 배송 준비 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 본 약관의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제18조(지급방법)

몰에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 몰은 이용자의 지급방법에 대하여 상품 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 몰이 지급한 포인트에 의한 결제
7. 몰과 계약을 맺었거나 몰이 인정한 상품권에 의한 결제  
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

제19조(상품 등의 공급)

• 몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 몰이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 몰은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
• 몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

 

제20조(환급)

몰은 이용자가 구매 신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제21조(청약철회 등)

•  몰과 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
• 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 몰이 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
6. 용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우
7. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

• 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
• 이용자가 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 몰에 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.

 

제22조(청약철회 등의 효과)

• 몰은 이용자로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 이 경우 몰이 이용자에게 상품 등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
• 몰은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 몰이 부담합니다.

 

제23조(몰의 의무)

• 몰은 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품 등을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• 몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 시스템을 갖추어야 합니다.
• 몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제24조(연결몰과 피연결몰의 관계)

• 상위 사이버몰과 하위 사이버몰이 하이퍼링크(예 : 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결몰이라고 하고, 후자를 피연결몰이라고 합니다.
• 연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 상품 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

 

제25조(저작권의 귀속 및 이용제한)

• 몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 몰에 귀속합니다.
• 이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 몰에게 지적재산권이 귀속된 정보를 몰의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

제26조(회원의 게시물)

• 회원이 몰에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, 몰은 회원의 게시물이 다음 각 호 중 어느 하나에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있고, 이에 대하여 몰은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

1. 타인을 모욕, 비방, 비하하거나 타인의 명예를 훼손하는 게시물
2. 범죄 및 불법 행위에 악용될 수 있는 정보를 담고 있는 게시물
3. 타인의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 게시물
4. 음란물 또는 일반인의 성적 굴욕감이나 수치심을 유발할 수 있는 내용의 게시물(그러한 내용이 담긴 웹사이트, 앱 등으로 연결될 수 있는 게시물을 포함)
5. 어린이와 청소년의 정신적, 신체적 건강을 해칠 우려가 있는 선정적인 내용을 담은 게시물
6. 특정인의 개인정보가 노출된 게시물
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제29조(분쟁해결)

• 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 몰의 관리를 담당할 인원을 지정합니다.
• 몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 개선의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

 

제30조(관할 및 준거법)

• 본 약관의 해석 및 몰과 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
• 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 몰과 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.

 

이 약관은 2021년 8월 6일부터 시행합니다.

개 인 정 보 처 리 방 침

 

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1. 정기적인 자체 감사 실시

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2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

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5. 개인정보의 암호화

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6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.

또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

 

7. 개인정보에 대한 접근 제한

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8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

9. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

제9조 (개인정보 관리책임자)

① '매직씽몰’은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리임자를 지정하고 있습니다.

< 개인정보 보호책임자 >

성명: 정인식

직책: 수석연구원

직급: 부장

연락처: 070-4448-9609, privacy@magicsing.com

② 정보주체는 ‘매직씽몰’의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자에게 문의하실 수 있습니다.

 

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 아래의 담당자에게 ｢개인정보 보호법｣에 따른 개인정보의 열람을 청구 할 수 있습니다.
'매직씽몰’은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

< 개인정보 열람청구 접수·처리 담당자 >

부서명: 전산

담당자: 정인식

연락처: 070-4448-9609, privacy@magicsing.com

 

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 관련 기관 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

 

제12조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2021년 8월 6일부터 적용됩니다.